Нормы бесплатного провоза багажа
Регистрируемый багаж
Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:
- при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 15 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг - при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 20 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг
Ручная кладь
Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности
не превышают 115 см (55x40x20 см).
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
- ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Самолётный парк
Airbus A321-200
Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
ХарактеристикиAirbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
Авиакомпания Nordwind Airlines (далее Норд винд) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время парк воздушных судов вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирообороту входит в число первых 10 российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные и комфортабельные самолеты, отвечающие всем требования безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных инноваций, позволяющих улучшить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании – Шереметьево.
Как происходит регистрация на рейс?
Наиболее удобным способом регистрации на рейс компании Норд винд является онлайн регистрация. Выполняется она на любом устройстве в период времени от 24 до 1 часа до вылета рейса.
Для онлайн-регистрации необходимо придерживаться нескольких условий:
наличие электронного билета;
аэропорт вылета находится в России, СНГ и Анталии;
не требуется оформление особых условий перевозки;
вы не заказываете дополнительные услуги, которые требуется оформить непосредственно в аэропорту;
ручная кладь соответствует по габаритным размерам и весу, она, а также багаж, соответствуют требованиям безопасной перевозки багажа.
Преимущества электронной регистрации очевидны: экономия времени и удобство осуществления.
Сколько стоит?
Регистрация на рейс Норд Винд платная, а точнее не сама регистрация, а выбор места в самолете. Бесплатного выбора мест на рейсы этой авиакомпании с ноября 2017 года нет. Даже при регистрации в аэропорту.
На стоимость выбора места влияют такие параметры как класс обслуживания, тип размещения места на борту и зона (расстояние) перелета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании указывается информация о том, насколько интенсивно будет светить солнце в иллюминатор с той или иной стороны и как долго на протяжении рейса. Это позволяет определиться с местом на солнечной или более затененной стороне.
Для выполнения онлайн-регистрации нужно располагать следующими данными:
1. Фамилия пассажира, должна совпадать с указанной в электронном билете.
2. Номер электронного билета, должен быть введен без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — ее можно ввести в соответствующем формате самостоятельно или посредством встроенного календаря.
4. Номер рейса вылета, вводится без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов внутри РФ и СНГ.
Также есть возможность зарегистрировать онлайн других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг процесс регистрации завершается. После этого нужно распечатать посадочный талон или, если таковой возможности нет, сделать это, обратившись на стойку регистрации в аэропорту.
Обязательные документы, которые потребуется предъявить в аэропорту вылета: паспорт и посадочный талон на бумажном носителе.
Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется аналогичным порядком, однако начинается она с момента, когда туроператор предоставил списки пассажиров на этот рейс.
Классическая процедура регистрации в аэропорту также доступна.
Даже если вы воспользовались возможностью зарегистрироваться онлайн, все равно прибудьте в аэропорт вылета для требуемых процедур заблаговременно, примерно за 40-60 минут.
Правила провоза ручной клади
По данным авиакомпании на 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных направлений составит:
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года
| Класс обслуживания | Бренд | Класс бронирования | Ручная кладь
1 место 55x40x20=115 см | Багаж
1 место менее 203 см |
| Эконом | Промо | 1 место до 5 кг | - | |
| Экскурсионный | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Оптимум | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Комфорт | Промо | S, W | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | S, W | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг | |
| Оптимум | S, W | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг | |
| Бизнес | Промо | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | C, D, Z | 1 место до 5 кг | 1 место до 30 кг | |
| Оптимум | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг |
* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.
Здесь Вы узнает, как пройти вэб-регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Nord Wind и получить посадочный талон. А так же мы расскажем, про нормы багажа и правила перевозки животных. Если Ваш вопрос выходит за рамки этой темы, пожалуйста, опуститесь вниз страницы и перейдите по одной из ссылок на страницу перевозчика.
Общие сведения
Условия онлайн регистрации
На сайте перевозчика прописан короткий список условий для регистрации на рейсе через интернет: до вылета осталось меньше 24 часов и больше 1 часа, вы летите без животных и сверхнормативного багажа, вам не нужно сопровождение в аэропорту (например, для людей с ограниченными возможностями), в вашем багаже отсутствуют запрещенные предметы.
Бесплатная норма багажа
При онлайн регистрации на сайте Норд Винд Вам будет предложено: выбрать место в салоне (условно бесплатно), докупить дополнительное место багажа и выбрать блюдо из представленного меню на время полета. Стандартный вес багажа, который входит в стоимость авиабилета 20+5 (20 - основной багаж, одно место; 5 - ручная кладь).
Платный багаж
Сверхнормативным является багажа, чьи габаирты и вес не соответствуют требованиям перевозчика (см. ссылку ниже).
Когда вы будете проходить онлайн регистрацию на сайте Норд Винда, вам будет предложена дополнительная услуга по покупке/оплате еще одного места багажа (1+). Он стоит от 1450 рублей до 3500 рублей, что зависит от аэропорта вылета и маршрута перелета. Мы рекомендуем воспользоваться этой услугой, так как тарифы оформления багажа в аэропорту могут быть значительно выше, а времени на это может потребоваться до получаса.
Животные в салоне
Предполагается, что на рейсах авиакомпании Nord Wind можно перевозить животных. Однако предварительное разрешение на это вам следует получить до открытия онлайн (web) регистрации. Для этого напишите письмо в компанию-агент, где вами приобретались авиабилеты или туристический пакет. Сбор и легитимность собранных документов для ветеринарного контроля остается за вами.
Электронный посадочный талон
После прохождения регистрации в интернете распечатайте посадочный талон, который вы получите от авиакомпании. Он не является тем документом, который необходим вам для перелета, но с его помощью в аэропорту вы сможете быстро найти свой рейс. Используйте его как шпаргалку. Действительный посадочный талон вы получите в аэропорту на стойке регистрации Nord Wind.
Онлайн-регистрация позволяет зарегистрироваться на нужное место в удобное время. Услуга «Онлайн-регистрация» является дополнительной и оказывается при согласии пассажира с условиями оказания услуги.
Условия онлайн-регистрации
1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.
2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия услуги Выбор места .
3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами Авиакомпании NordStar из городов, указанных в списке:
Белгород
Владивосток
Екатеринбург
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Махачкала
Новокузнецк
Новосибирск
Норильск
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Северо-Енисейск
Хабаровск
1 За исключением рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404
4. В случае прохождения онлайн-регистрации при наличии багажа и ручной клади пассажиру необходимо обратиться для их оформления на стойку регистрации рейса в аэропорту вылета до времени окончания регистрации на рейс. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, на международные рейсы за 1 час до времени отправления рейса.
5. Вы путешествуете без животных.
Инструкция по онлайн-регистрации
Поиск пассажира
При регистрации на рейс необходимо указать фамилию пассажира и информацию по рейсу, в точности так, как они указаны в маршрут - квитанции электронного авиабилета:
- Фамилия пассажира - указывается фамилия пассажира, как она указана в билете (имя и отчество вводить не следует).
- Номер билета - указывается номер билета регистрируемого пассажира из 13-ти цифр (например: 4766110074598).
- Дата вылета - указывается дата вылета рейса в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 12.12.2016) - воспользуйтесь элементом «Календарь».
- Номер рейса - указывать номер рейса, в цифровом формате (например: 107).
После заполнения формы нажмите на кнопку «Поиск пассажира» .
Регистрация на рейс
Зарегистрироваться на рейс возможно при условии, что онлайн-регистрации доступна.
Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации» .
Для просмотра выбора места в салоне самолёта, необходимо нажать на кнопку «Выбор места» и в появившемся блоке следует выбрать место в салоне самолёта.
После того, как будет выбрано место для всех пассажиров, необходимо подтвердить, что пассажиры ознакомились с условиями онлайн-регистрации и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .
Посадочный талон
После успешной регистрация на рейс пассажир попадает на страницу «Посадочный талон». Посадочный талон можно:
- Просмотреть и распечатать - кнопка «Посмотреть посадочный талон» .
- Отправить на электронную почту – кнопка «Отправить посадочные талоны на почту» .
Изменение выбранного места после пройденной регистрации
Выбрать другое место в салоне самолёта после успешно завершённой регистрации не доступно.
Изменить место возможно только в аэропорту вылета.
